Política de Privacidad
Última actualización: Octubre 2024
Tu privacidad es nuestra prioridad
En Ligg, nos comprometemos a proteger tu información personal y a ser transparentes sobre cómo la utilizamos. Esta política explica nuestras prácticas de privacidad de manera clara y accesible.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
1.1 Información que proporcionas directamente
- Datos de cuenta: nombre, dirección de email, contraseña
- Información de perfil: foto de perfil, biografía, enlaces sociales
- Contenido generado: enlaces, formularios, códigos QR
- Comunicaciones: mensajes de soporte, feedback
1.2 Información recopilada automáticamente
- Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de sesión
- Información del dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proveer servicios: Crear y gestionar tu cuenta, procesar tus solicitudes
- Mejorar la plataforma: Análisis de uso, desarrollo de nuevas funcionalidades
- Comunicación: Enviar actualizaciones, notificaciones importantes y soporte
- Seguridad: Prevenir fraudes, proteger contra actividades maliciosas
- Cumplimiento legal: Responder a requisitos legales y regulatorios
3. Compartir tu Información
No vendemos tu información personal. Compartimos información solo en las siguientes circunstancias:
- Con tu consentimiento: Cuando autorices explícitamente compartir información
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar (hosting, analytics, pagos)
- Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
- Transferencia de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
- Cifrado de datos en reposo para información sensible
- Autenticación segura y gestión de contraseñas
- Auditorías de seguridad regulares
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
5. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de tu información personal
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
- Objeción: Oponerte al procesamiento de tu información
- Retirar consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacidad@ligg.app
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Funcionales: Recordar tus preferencias y configuraciones
- Analíticas: Entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
- Marketing: Personalizar contenido y anuncios relevantes
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
Cuando elimines tu cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar tu información personal dentro de un plazo razonable, excepto cuando debamos conservarla por obligaciones legales.
8. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla lo antes posible.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
10. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos: